Condizioni generali di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo di Apivox, piattaforma svizzera di gestione apistica con assistente vocale, accessibile su apivox.ch. Creando un account, lei le accetta.

1. Il servizio

Apivox permette di gestire apiari, arnie, regine, visite, raccolti e trattamenti, e di dettare le proprie osservazioni a voce. È uno strumento di supporto alla tenuta del registro: non sostituisce gli obblighi legali dell'apicoltore (registro ufficiale, notifiche al servizio veterinario cantonale, tracciabilità sanitaria), che restano di sua responsabilità.

2. Il suo account

Lei si impegna a fornire informazioni esatte al momento della registrazione e a mantenere riservate le sue credenziali. Qualsiasi attività effettuata dal suo account si considera compiuta da lei. Ci avvisi senza indugio (info@apivox.ch) in caso di utilizzo non autorizzato.

3. Offerta gratuita e Premium

L'offerta gratuita è limitata (numero di apiari, di arnie e di comandi vocali giornalieri). L'offerta Premium elimina questi limiti; viene attivata manualmente dopo aver preso contatto all'indirizzo info@apivox.ch, alle condizioni tariffarie comunicate in quel momento. I limiti dell'offerta gratuita possono evolvere.

4. Utilizzo accettabile

Lei si impegna a non perturbare il servizio, a non tentare di accedere ai dati di altri utenti, a non aggirare i limiti tecnici e a non utilizzare la piattaforma per scopi illeciti. Possiamo sospendere un account in caso di abuso manifesto, previo avvertimento salvo urgenza.

5. I suoi dati

I suoi dati apistici le appartengono. Li ospitiamo e li trattiamo conformemente alla nostra informativa sulla privacy (hosting in Svizzera, nessuna rivendita, nessuna pubblicità). Può chiedere in qualsiasi momento l'esportazione o la cancellazione dei suoi dati scrivendo a info@apivox.ch.

6. Disponibilità e backup

Facciamo tutto il possibile affinché il servizio sia disponibile e salvato quotidianamente con backup, senza poter garantire una disponibilità ininterrotta (manutenzione, guasti, casi di forza maggiore). La modalità offline dell'app limita l'impatto delle interruzioni sul campo.

7. Responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è». La trascrizione vocale e l'interpretazione automatica possono contenere errori: verifichi le registrazioni importanti. Nei limiti del diritto svizzero, la nostra responsabilità è esclusa per i danni indiretti e, per il resto, limitata all'importo da lei pagato per il servizio nel corso degli ultimi dodici mesi.

8. Fine del contratto

Può smettere di utilizzare il servizio e chiedere la soppressione del suo account in qualsiasi momento. Possiamo porre fine al servizio con un preavviso ragionevole, lasciandole la possibilità di esportare i suoi dati.

9. Modifiche delle condizioni

Possiamo adattare le presenti condizioni, ad esempio in caso di evoluzione del servizio. Le modifiche importanti sono annunciate nell'app o via e-mail; la prosecuzione dell'utilizzo vale come accettazione.

10. Diritto applicabile e foro

Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Il foro è presso la sede del gestore, nel Cantone di Fribourg, fatte salve disposizioni imperative contrarie.