Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Thibaud Goetschi, Route de Torny 13a, 1691 Villarimboud, Suisse. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse info@apivox.ch.

2. Données que nous traitons

Nous ne traitons que les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : adresse e-mail, nom, langue préférée et mot de passe (jamais stocké en clair, uniquement sous forme hachée).
• Données apicoles : vos ruchers (y compris leurs coordonnées GPS), vos ruches, vos reines, vos récoltes et vos visites d'inspection.
• Commandes vocales : les transcriptions de vos dictées et, lorsque vous utilisez le mode enregistreur, les fichiers audio correspondants. L'audio est transcrit par l'API d'intelligence artificielle d'Infomaniak, en Suisse, puis analysé par notre pipeline de compréhension afin de remplir automatiquement vos fiches.
• E-mails transactionnels : les données nécessaires à l'envoi des e-mails de service (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe, notifications liées à votre compte).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer le service Apivox : gestion de votre compte, enregistrement et restitution de vos données apicoles, fonctionnement de l'assistant vocal et envoi des e-mails de service. Nous n'effectuons aucun profilage publicitaire.

Une seule utilisation sort de ce cadre et fait l'objet d'un accord séparé : l'amélioration de la reconnaissance vocale, décrite à la section suivante. Elle est désactivée par défaut.

4. Amélioration de la reconnaissance vocale (facultatif)

Cette utilisation est DÉSACTIVÉE par défaut. Elle ne commence que si vous l'activez vous-même dans vos préférences vocales, et la date de votre accord est enregistrée.

Si vous l'activez, le TEXTE de vos dictées peut être extrait pour mesurer et améliorer la compréhension de l'assistant. Les enregistrements audio ne sont jamais utilisés pour cela.

Avant toute utilisation, ces textes sont anonymisés : votre compte est remplacé par un pseudonyme, les noms de vos ruchers et de vos ruches sont remplacés, et les coordonnées GPS sont remplacées par une position neutre. L'extraction ne remonte pas au-delà de 90 jours, et le fichier produit est détruit au plus tard 30 jours après sa création.

Nous vous devons une limite honnête : si le nom d'un de vos ruchers a été mal transcrit par la reconnaissance vocale, il peut échapper au remplacement automatique. C'est pourquoi ces textes sont relus avant tout usage, et ne quittent jamais la Suisse.

Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment, depuis les mêmes préférences. Elle cesse alors de s'appliquer aux extractions suivantes ; un fichier déjà produit reste soumis à sa destruction automatique.

5. Hébergement et traitement en Suisse

L'intégralité de vos données est hébergée et traitée en Suisse : nos serveurs (VPS) ainsi que les services d'intelligence artificielle utilisés pour la transcription vocale sont fournis par Infomaniak, à Genève.

Aucune donnée n'est transférée hors de Suisse. Nous ne revendons jamais vos données et nous n'affichons aucune publicité.

6. Statistiques de visite (Matomo)

Pour comprendre l'utilisation du site, nous utilisons Matomo, un outil de mesure d'audience auto-hébergé sur nos propres serveurs en Suisse. Il respecte le signal « Do Not Track » de votre navigateur, aucune donnée n'est transmise à des tiers et nous n'affichons aucune publicité.

Par défaut, la mesure fonctionne sans cookie. Si vous l'acceptez via la bannière prévue à cet effet, un cookie statistique (durée maximale : 13 mois) est déposé pour reconnaître les visites qui reviennent. Refuser n'a aucune conséquence sur votre utilisation du site, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur — la bannière vous redemandera alors votre choix. Nous mesurons aussi des événements d'usage anonymes (par exemple : une inscription, une commande vocale réussie ou échouée, une installation de l'application) — jamais le contenu de vos dictées ni vos données apicoles.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

• Données de compte et données apicoles : tant que votre compte est actif ; elles sont supprimées lors de la suppression de votre compte.
• Fichiers audio du mode enregistreur : conservés uniquement le temps nécessaire à la transcription et au traitement de la commande.
• Transcriptions vocales : rattachées à vos visites, elles suivent le même sort que vos autres données apicoles.
• Journaux techniques et e-mails transactionnels : conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité et de traçabilité, puis supprimés.
• Textes extraits pour l'amélioration vocale (si vous l'avez activée) : au maximum 90 jours d'historique, et le fichier produit est détruit au plus tard 30 jours après sa création.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d'écrire à info@apivox.ch. Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe stockés exclusivement sous forme hachée, accès aux serveurs restreint et mises à jour de sécurité régulières.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons adapter la présente politique en cas d'évolution du service ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, nous vous en informerons par un moyen approprié.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles : info@apivox.ch.